0
Masuk

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan informasi lengkap dan jawaban cepat seputar pendaftaran akun, perkuliahan daring, sertifikat digital, dan layanan platform MOOC GROWNESA Universitas Negeri Surabaya.

MOOC GROWNESA adalah platform Massive Open Online Course resmi milik Universitas Negeri Surabaya (UNESA) yang dikelola oleh Direktorat Inovasi dan Pengembangan Digital (DIPD UNESA). Platform ini menyediakan pembelajaran daring yang fleksibel, terstruktur, dan inklusif bagi mahasiswa, dosen, serta masyarakat umum untuk meningkatkan kompetensi akademik dan keahlian profesional.

Platform GROWNESA terbuka untuk seluruh sivitas akademika UNESA (mahasiswa, dosen, tenaga kependidikan) maupun masyarakat umum, pelajar, dan profesional di seluruh Indonesia yang ingin memperluas wawasan, mengasah keterampilan baru, atau memperoleh sertifikasi kompetensi resmi.

GROWNESA menyediakan beragam pilihan kursus, baik kursus yang dapat diakses secara 100% Gratis (Free Courses) untuk pembelajaran publik, maupun program kursus spesialisasi, micro-credentials, dan bootcamp bersertifikasi industri dengan biaya pendaftaran yang sangat terjangkau.

DIPD UNESA bertindak sebagai pengelola utama infrastruktur teknologi, kurikulum digital, sistem penjaminan mutu materi, pemeliharaan server, serta integrasi kecerdasan buatan (HelpBot AI) pada platform MOOC GROWNESA untuk menjamin pengalaman belajar daring terbaik.

Anda dapat mengklik tombol Daftar di pojok kanan atas, melengkapi identitas nama, email, dan kata sandi. Setelah masuk ke akun, jelajahi katalog kursus, pilih materi yang ingin dipelajari, lalu klik tombol Daftar Kursus / Mulai Belajar untuk langsung mengakses materi video dan modul perkuliahan.

Sebagian besar kursus di platform GROWNESA bersifat 100% self-paced (mandiri). Anda memiliki kebebasan penuh untuk belajar kapan saja dan di mana saja sesuai dengan waktu luang serta kecepatan belajar Anda sendiri tanpa terikat jadwal kelas yang kaku.

Setelah terdaftar pada suatu kursus, Anda memiliki akses berkelanjutan (lifetime access) ke seluruh materi video, modul bacaan, dokumen presentasi, dan pembaruan kurikulum di masa mendatang.

Setiap modul kursus dilengkapi dengan kuis pemahaman materi (pilihan ganda) dan penugasan proyek. Untuk menyelesaikan kursus, peserta diharuskan mencapai nilai kelulusan minimum (passing grade) yang telah ditetapkan pada setiap kuis dan evaluasi akhir (Final Exam).

Langkah pembayaran menggunakan Virtual Account BTN (Bank BTN) di GROWNESA UNESA:
  1. Pilih kursus yang diinginkan, lalu klik tombol Daftar Kursus / Beli Sekarang.
  2. Pada halaman checkout metode pembayaran, pilih Virtual Account BTN.
  3. Sistem akan secara otomatis menerbitkan Nomor Virtual Account BTN (16 digit) serta rincian nominal tagihan.
  4. Lakukan pembayaran melalui BTN Mobile, ATM Bank BTN, atau Transfer Antar-Bank dari bank lain.
  5. Setelah pembayaran berhasil, hak akses kursus akan aktif secara otomatis dan instan tanpa perlu konfirmasi manual.

Panduan bayar via aplikasi BTN Mobile:
  1. Buka aplikasi BTN Mobile di ponsel Anda dan lakukan Login.
  2. Pilih menu Pembayaran > pilih sub-menu Virtual Account atau Multi Payment.
  3. Masukkan Nomor Virtual Account BTN yang tertera pada invoice tagihan kursus GROWNESA Anda.
  4. Periksa rincian data transaksi (Nama Peserta, Nama Kursus, dan Total Tagihan).
  5. Jika data sudah sesuai, masukkan PIN Transaksi BTN Mobile Anda untuk memproses pembayaran.
  6. Simpan resi transaksi digital sebagai bukti pembayaran sah.

  • Melalui ATM Bank BTN: Masukkan kartu ATM & PIN > Pilih menu Transaksi Lainnya > Pembayaran > Multipayment / Virtual Account > Masukkan Nomor VA BTN > Periksa rincian > Konfirmasi Ya untuk menyelesaikan transaksi.
  • Melalui Bank Lain (BCA, Mandiri, BRI, BNI, BSI, dll.): Buka Mobile/Internet Banking bank Anda > Pilih menu Transfer Antar-Bank > Pilih bank tujuan Bank BTN (Kode Bank: 200) > Masukkan Nomor VA BTN pada kolom Nomor Rekening Tujuan > Masukkan nominal tagihan dengan tepat > Konfirmasi transaksi.

Nomor Virtual Account BTN memiliki masa berlaku selama 24 jam sejak kode tagihan diterbitkan. Jika waktu pembayaran habis dan transaksi belum diselesaikan, kode VA tersebut akan otomatis dibatalkan sistem (expired). Anda cukup melakukan klik checkout ulang pada kursus terkait untuk memperoleh nomor VA BTN baru yang aktif.

Sistem Virtual Account BTN terintegrasi secara real-time (otomatis aktif dalam 1-3 menit). Namun, jika kursus belum aktif setelah 10 menit:
  • Pastikan nominal transfer Anda sama persis dengan tagihan invoice.
  • Muat ulang (refresh) halaman dashboard belajar Anda.
  • Jika kendala berlanjut, hubungi Helpdesk DIPD UNESA melalui HelpBot AI atau email ke [email protected] dengan melampirkan foto/screenshot bukti transfer dan Nomor VA BTN.

Ya! 🎉 Setelah menyelesaikan 100% progres perkuliahan, kuis, dan persyaratan tugas akhir kursus, Anda berhak mendapatkan Sertifikat Kelulusan Digital Resmi dari UNESA yang dilengkapi kode verifikasi unik dan QR Code keaslian yang dapat dicantumkan di CV maupun portofolio LinkedIn Anda.

Setiap sertifikat GROWNESA memiliki QR Code dan tautan verifikasi resmi sistem. Siapa pun (termasuk institusi, kampus, atau perusahaan perekrut) dapat memindai QR Code tersebut atau memasukkan nomor sertifikat di laman verifikasi untuk memastikan validitas kepemilikan dan kelulusan peserta.

Anda dapat mengunduh sertifikat digital kapan saja melalui menu Profil Saya > Sertifikat Saya (My Certificates) dalam format PDF beresolusi tinggi yang siap dicetak atau dibagikan.

Khusus bagi mahasiswa UNESA, kursus-kursus tertentu yang berlabel Micro-credential atau Matakuliah Terbuka dapat diajukan untuk rekognisi SKS atau Surat Keterangan Pendamping Ijazah (SKPI) sesuai dengan pedoman dan kebijakan program studi masing-masing.

Tentu saja. Platform GROWNESA dirancang dengan tata letak yang sepenuhnya responsif dan modern, sehingga dapat diakses secara optimal melalui smartphone, tablet, laptop, maupun komputer desktop dengan sinkronisasi progres belajar otomatis.

Anda dapat mengklik tautan Lupa Password pada halaman Login, kemudian masukkan alamat email terdaftar untuk menerima tautan reset kata sandi baru secara instan dan aman.

Pastikan koneksi internet Anda stabil, nonaktifkan ekstensi pemblokir skrip browser (ad-blocker), dan coba lakukan refresh halaman (Ctrl+F5) atau bersihkan cache browser Anda. Jika kendala berlanjut, hubungi tim Helpdesk.

Anda dapat memanfaatkan HelpBot AI GROWNESA yang tersedia di pojok kanan bawah untuk bantuan instan 24/7, atau mengirimkan pesan melalui menu Hubungi Kami (Contact Us) serta email resmi ke [email protected] / [email protected].

Grownesa adalah platform kursus online resmi dari Universitas Negeri Surabaya (Unesa) yang menyediakan berbagai materi pembelajaran berkualitas untuk membantu Anda mengembangkan keterampilan secara praktis dan efektif.

Untuk mendaftar, kunjungi halaman utama kami di kursus.unesa.ac.id, pilih kursus yang Anda minati, dan klik tombol "Daftar". Anda akan diminta untuk mengisi data diri dan membuat akun untuk mengakses materi pembelajaran.

Sebagian besar kursus di Grownesa berbayar. Namun, kami juga menyediakan beberapa kursus gratis sebagai bagian dari program promosi atau kerjasama dengan pihak lain.

Setelah berhasil mendaftar dan melakukan pembayaran (jika diperlukan), Anda dapat mengakses kursus yang telah dipilih melalui akun Grownesa Anda. Materi kursus dapat diakses kapan saja dan di mana saja sesuai dengan jadwal Anda.

Ya, setelah menyelesaikan kursus, Anda akan mendapatkan sertifikat dari Universitas Negeri Surabaya (Unesa) yang dapat diunduh dan digunakan untuk menunjang pengembangan karir Anda.
Layanan Bantuan DIPD UNESA

Masih memiliki pertanyaan?

Tim dukungan teknis dan akademik GROWNESA UNESA siap membantu Anda menyelesaikan berbagai kendala perkuliahan daring.

Hubungi Kami
👋 Butuh bantuan cepat? Tanya HelpBot!
HelpBot GROWNESA

Online

👋 Halo! Selamat datang di MOOC GROWNESA UNESA.
Saya adalah HelpBot GROWNESA, asisten virtual resmi Anda. Ada yang bisa saya bantu terkait perkuliahan daring, pendaftaran akun, atau sertifikat?
Baru saja
Asisten suara aktif